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物业战疫|永升服务:节后累计涨幅23% 疫情负面微弱

新浪财经2020-02-14 18:19:351阅

2020鼠年的开头注定不平凡,因为新型冠状病毒的肆虐,全国各地出现延迟复工以及尽量在家办公。这样一来,在这场疫情攻坚战中,物业管理公司无疑成为了最重要的一线防控人。返工潮来临,物企有何应对措施?对抗疫情,物业又做了哪些努力?新浪财经系列策划【战疫一线 物业在行动】聚焦上市物业公司一线抗“疫”。本期连线港股上市公司永升服务。

永升服务表示,目前公司项目布局全国84个城市,服务住户超30万,全国城市业主有8人确诊。从每天疫情上报情况来看,每天超过6500名员工在岗,员工无人感染。经营上受疫情负面微弱影响。

据了解,永升服务于2018年12月上市。根据中指院发布的2019物业百强榜,永升服务位于14名。2019年中报显示公司实现营业收入7.1亿元,同比增长61%;实现净利润9000万元,同比增长119%。其中来自旭辉集团的收入占比为58.5%。

疫情之下物业股集体大涨。截至 2月13日,wind显示永升服务在春节后的区间累积涨幅达到23.11%。2020年年初至今累计涨幅44.3%。

以下是采访实录:

1公司目前做了哪些抗疫措施?

作为最早启动防疫机制的物业服务企业之一,我们第一时间启动集团最高级别的应急预案,成立以集团总裁、各区域事业部总经理为首的防疫指挥中心,就各职能部门及区域总经理,作了责任分工,分别就员工关怀、物资采购、信息共享、园区管理、公区消杀、客户关怀等方面做了周密部署,确定持续作战战略,并保证一线操作落地。

2 公司所管理的物业大部分位于哪些地区?所管物业的抗疫情况如何?出现了确诊病例吗?

永升服务是一家全国性的公司,服务项目布局全国84个城市,服务住户超30万。从我们每天疫情上报情况来看,员工无一人感染。在全国城市业主只有8人确诊,主要集中在武汉。针对武汉区域重灾区,我们是集全集团之力优先保障武汉的物资采购、人员调配等。除了必要的消杀、园区管控严防措施,我们更进一步关心业主的居家生活需求。

3 物业在疫情期间奋战在一线,公司员工的到岗率如何?

在疫情爆发期间,我们有很多员工主动退掉了回家的车票,回到了防疫的第一线。我们每天超过6500名员工战斗在最前线。目前我们员工没有出现一例感染。

4 疫情对公司经营方面有哪些方面的影响?物业费的收缴率是否会受到影响?

在疫情期间,公司经营上受疫情负面微弱影响,而我们在疫情期间的高效、快速、专业行动,得到了业主、客户及社会的普遍认可。尤其是业主们,积极缴费,使得我们的收缴率在同时期是攀升的。

这种对品牌的认可也反映在资本市场上。根据媒体统计数据显示,节后物业股持续向好,平均涨幅达3.38%,截至 2月11日收盘,18家物业股呈上涨趋势。其中,永升生活服务涨幅为5.48%,值得一提的是,其春节后累积涨幅达到11.42%,居行业前列,综合实力表现强劲。

5 在抗“疫”工作中,你们面对的最大的困难是什么?

本次防疫中,我们觉得最难的有两个问题,一是专业度的问题,一是防控物资保障问题;

疫情来的突然,新型冠状病毒防护的有效手段,对行业,乃至全国都是一次挑战,对我们管理服务而言,我们只有不断通过收集、整理、学习,把我们收到的一些好的方式、办法,变成工具,及时给到一线员工,宣导执行。

目前全国的防控物资都是紧缺状态,防护物资紧张,也是我们一直面临的难题。如口罩、消毒液、防护服非常紧张。待全国各行业复工后,各类物资产能及物流恢复,预计物资紧张情况会有一定缓解。

6 本次抗疫中,有那些创新的服务理念及方式?

在本次抗疫实战中,我们的科技手段发挥了重要作用,如人脸识别门禁,减少了业主的接触交叉传染,机器人消毒能减轻员工压力;PMS保证了园区的自动运转,内部信息统计和沟通流畅;财务共享中心,既保障了业主信息安全,又保证线上收费通畅。另外,永升服务积极寻求渠道资料,如开展免费线上问诊、线上买菜、线上咨询、线上教育、线上疫情透明通报,让业主不恐慌,安心,配合物业工作。

7 共同抗疫的艰难时刻,公司疫情捐款和支援情况如何?

为了解决业主居家生活需求,永升服务与旭辉地产成立定点采购小组,为业主免费送菜上门,从3日开始已在湖北、湖南超过19个永升服务的社区,目前提供免费发放蔬菜35吨。截至目前公司防疫投入超过300万元,主要用于防疫物资采购和其他应急服务投入。

责任编辑:公司观察

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