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黄晓枫:“重技术轻业务”在互联网行业可以 传统行业里不行

新浪财经2021-06-04 12:07:25798阅
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元气森林首席信息官 黄晓枫

由《中国经营报》和中经未来主办的“2021中国企业竞争力夏季峰会”于6月2日在北京举行。主题为“颠覆时代 数享未来”。会上,元气森林首席信息官黄晓枫做了TED主题演讲,分享元气森林数字化运营的经验。

在传统行业里,数字化经营过程当中会遇到什么问题?黄晓枫认为主要集中在三点:数据一致性非常低、数据链条不完整、自动化程度特别低。造成这三点的原因是什么呢?黄晓枫的答案,是每个企业的中台建设“重技术、轻业务”的特点。

“大部分中台人员构成80%都是技术,甚至90%都是技术,再加上部分的产品。但是,事实的情况是什么?真正的互联网行业的人员和业务理念落到线下的时候是有距离的。”

黄晓枫指出,“轻业务,重技术”这个逻辑在互联网行业或许成立,但在传统线下行业是有待商榷的。“(如果)我不做业务的调整和改动,硬要把技术加上去,造成的后果一定是中看不中用。”

此外,重BI的展示、中台人员不对结果负责、线上强线下弱也都造成数字化经营困难的原因之一。

基于此,元气森林提出了数据的链条化、中台的运营化、运营的自动化和共享的智能化,用以破局。

黄晓枫介绍到,所谓数据链条化,就是组建一个由业务团队和技术团队组成的联合团队,梳理所有的业务;中台的运营化,意思就是将中台部门作为一个业务部门,而不是一个服务部门;运营自动化,即所有在电脑中可以操作的东西都是可以自动的;共享的智能化,是指财务、人事、供应链、销售商务和市场的管理全部可以依托于中台去实现它的共享。

新浪声明:所有会议实录均为现场速记整理,未经演讲者审阅,新浪网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。

责任编辑:尹悦

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