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李佳琦方回应被消协点名:已进行退款 会对消费者负责到底

新浪科技2020-11-21 20:10:440阅

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新浪科技讯 11月21日晚间消息,针对中国消费者协会发布的“双11”消费维权舆情分析报告中案例:李佳琦直播间“买完不让换”,李佳琦直播间官方微博回应称,消费者曾在11月6日将问题反映给品牌方和李佳琦直播间,厂商因为当时货品已售完无法换货,进行了退款,直播间一直与品牌方积极协调做好售后。如果对目前的售后解决方案仍有意见,会负责到底。

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