游客,你好!登陆/注册

第1章 外向与内向:合二为一的两个世界

我是西尔维娅·吕肯,一个性格内向的人。也许你会觉得不太习惯——内向的人应该像个书呆子一样,每天坐在电脑前,做个杀毒软件,胡子拉碴地吃着披萨,键盘上满是披萨碎渣。书呆子的形象只是人们通常认为的内向者,其实,人与人之间总是各不相同。我喜欢和人打交道,这是我的工作,也是我的职责。但经过喧闹的一天后,我希望有独处的时间,为自己充电,这和我喜欢做的事情无关。我不能像那些性格外向的同事一样,在与同学、听众或教练进行生动紧张的工作中就能为自己充电。为什么这样一本关于沟通的书会拿内向者的生活作为主题呢?我也为此思考了好久,事情大概是这样的:

继续教育对于我的工作而言,是必不可少的。但我有时对沟通方面的训练不是很感兴趣,这并不是因为训练内容,我觉得人与人之间的交流很有趣。我只是很抵触我的教练,也就是我的同事们。他们大都太吵了,而且太过于浮于表面。我很清楚,这是我自己的问题。我不断地思考(内向性格的人通常喜欢思考,而且是不停地思考),我到底不喜欢我同事的哪点?前面讲话的那些人,不一定要比我强或者弱吧?但他们的行为和我都不太一样,至少有一点:他们常常会忽略我的需求。他们中的很多人都认为自己是精英:什么第一名啊,领导者啊,最棒的人啊。我一直认为这些有些言过其实。在继续教育的过程中,我常常会得到一些提示,这些提示证明了我的行为与别人的不同。他们认为我应该表现得更加突出,语言更加犀利,自我介绍也应该更加充满激情。

这一切都让我感到很不舒服。就我自己而言,我从未在演讲台上做过大的、夸张的手势,没有过无理的谈判,也没有强势地表达过自己的观点。但到现在为止,这并没有给我带来什么损失。相反,一些内向的同事或同组的人(通常比较安静,举止含蓄,愿与他人合作,委婉),他们更需要我的帮助。我认为我的顾客都是经过深思熟虑的,而且思维很有逻辑性。当我描述我最欣赏的顾客时,我的教练(一个外向的人)对我说:“哈哈,你喜欢安静的人啊!”没错,他说得对。根据我的经验,在我作为学员的时候,每当做一些复杂且劳累的工作时,我喜欢和一些与我步调一致的人一起工作。在此期间,我注意到,现在还没有针对我们这一类人(我最喜欢的顾客或我自己)的专门的训练,没有为内向者专门制定的训练,来发掘他们的优势与需求。

我写本书的目的就是要填补这方面的空缺。本书特意为性格内向的人撰写,对他们在讨论课、演讲以及训练时的表现进行指导。成功的交际(这一直是我的出发点)和一个人的个性有关。无论在演讲、谈判、社交网络抑或是私人生活中,只有认清自己是什么样的人,才能正确地处理与己、与人的关系。一个性格内向的人究竟是什么样的?以前我总是研究自己,研究自己的沟通习惯。后来我在英语的文学导论和心理学课程上终于发现,其实没有完全“正常的”内向者(既不羞涩,也不高度敏感)。现在,我会用特别的,就像想要认识我的顾客一样的兴趣去观察内向性格的人。

结果很出乎意料:我发现了内向者交际时的一些特点。你可以很容易地将这些特点划分为优势或障碍。当然,只是绝大部分的内向者具有这些特点。下面我们来研究研究这些特点。

优势就是优点,这是毋庸置疑的。其实,障碍在某种程度上也可以成为优势。试想,假如我知道了自己的弱点是什么,那我就清楚了自己的需求。这自然要比那些不知道自己弱点在哪儿的人要好得多。以前,每当我和家人、朋友相处时,若有了突然想逃避的想法,我就会在很长一段时间里都认为自己是个不擅社交的人。但现在我知道“逃离”只是一种正常的需求,它可以在我疲惫的时候帮我重新获得能量。我不应该把这称为“弱点”。外向的人很少有这种障碍,因为他们没有内向的人那么依赖于“逃离”。

现在,我诚挚的邀请你——我的朋友:请你认清自己的优势和弱势。把它们当作生活中形影不离的朋友。这样的话,你就可以轻松地影响环境,让它去适应你,成功的交流也就水到渠成了。

下面的两个问题适合于不同类型的人群:

1.内向者在遇到这样的情况时,该利用哪些优势?

2.在此类情况下,他们该注意什么?

读完本书,你一定可以找到想要的答案,还可以将这些答案运用到你的日常生活中。

你能在书中读到什么?你该怎样去读这本书?

这两个问题的答案,在接下来的内容中会不断地被提到,内容也涉及了生活中的方方面面:工作与生活;出于工作或者私人的原因;人与人之间的距离;演讲抑或是谈判。亲爱的读者,如果你也是内向性格的人,本书将会帮你更好地适应嘈杂的社会。更重要的是,能够助你成功。本书所有章节都是从内向者的角度出发的。

如果你是一个外向者,你也可以通过本书了解身边的内向者,从而珍视他们的优势,不论他是你的同伴、家人、朋友、同事、老板、工友,抑或是讨论课上你同组的人。

如果你现在还不清楚自己是不是内向的人,没关系,第一章里有一个测试,能帮你判断自己的性格。本书中的很多事例都是我们平日里会遇到的问题。如果能将不断出现的问题一一化解,那你一定会获益匪浅。抓住这次机会,你不但能了解自己,还能在与别人的交谈中获益。

本书的结构大体可分为:内向者如何思考、怎样交际,内容由内向外逐渐发展延伸。首先从性格开始说起。第一部分是导论,第一二三章接着讲内向者的优势和障碍。阅读本书时,最好先读导论,这样可以对全书有一个基本的、整体的了解。第二部分是第四章和第五章,详细阐明了我们在日常生活以及工作中会遇到的问题——确定哪些对内向者有好处,哪些能有助于他们成功。第二部分重点还写了应该如何创造适合内向者的氛围。其后的章节构成了本书的第三部分。你能从中学到在交际中该怎样利用自己的长处,克服自己的缺点。与此同时,书中会提到,在建立关系、谈判、现身公共场合以及会议上,哪些优势或障碍最重要。看完第一章和后面的测试后,你应该能对自己做出一个评估,懂得在各种场合中,该如何利用自己的各种优势。

本书不同的章节中,提到了内向的讨论组成员和我们的教练,他们的故事(匿名)会为你生动地展示出不同情况下如何利用不同的优势。我希望他们的经历能让你们在阅读中充满勇气,有兴趣尝试更多的内向交际方式。

上一章
下一章全书完
同类热门
  • 让你看穿身边人的微表情心理学让你看穿身边人的微表情心理学牧之|心理学人心叵测?人心隔肚皮?虽然“画虎画皮难画骨”、“知人知面不知心”,但是人心并非是一处难以破解的禁区,读懂人心仍有规律可寻。这就是——看一个人的微表情!微表情与人的内心心理息息相通,心理上的一点风吹草动都可能通过微表情显示出来。人的表情比语言、行为显得更为真实。在稍瞬即逝的微表情里,往往隐藏着人真实的行为心理感受。微表情是了解一个人内心真实想法的最直接途径。
  • 网络青年心理分析网络青年心理分析郭瑞芳|心理学通过对心身健康平衡与否的理解,引导青年朋友正确认识自我健康的要旨:通过对传统文化中重要人格特点的把握,告诉青年朋友个人心理活动与文化传承的家庭亲情、社会宗法以及人际信用具有密不可分的联系。《网络青年心理分析》的核心在于提出并论证新的个性五要素理论,并在此基础上提出自创的心理咨询诊断方法,经过多年咨询实践比对和检验,证明其简明、实用。适读对象:新闻传播、心理、教育等专业的师生、研究者及爱好者。
  • 心理哲学心理哲学朱宝荣|心理学心理哲学作为哲学与心理学的交叉学科,在我国才初露端倪,而本书因相对完整的理论体系和涉足广泛的知识容量,成为国内第一部专论心理哲学的著作。全书客观地评价了中外近现代活跃在心理哲学研究领域的代表人物及其学术观点;借助于现代科学技术的最新研究成果,对具有哲学意义的精神现象,诸如意识的层面与要素、智能的发生与发展、认识活动的微观机制、言语反映与表达等,作了系统的阐释;还就人类历史上争论数千年之久的所谓“神秘”的意识状态,如“做梦”、“催眠”、“灵感”、“意念”、“超感知觉”等,作了透彻的剖析。这对于现代人正确认识自身的精神现象,转变陈旧理念,将会有所助益。
  • 弗洛伊德文集11:图腾与禁忌弗洛伊德文集11:图腾与禁忌车文博|心理学本卷是弗洛伊德有关人类学、社会学、文化学、宗教学、历史学和哲学等方面的代表性著作,共包含两部作品。《图腾与禁忌》1913年出版,通过蒙昧人与强迫神经症患者的比较,推断了图腾崇拜的本原意义。《摩西与一神教》1939年出版,是弗洛伊德生前完成的最后一部著作,它深入浅出地剖析了一神教的本质和起源。这些论著基本上属于弗洛伊德心理哲学的范畴。
  • 服饰心理学服饰心理学华梅|心理学服饰心理学的研究,当然要依托普通心理学。人的心理机制、心理反应和心理过程,都是服饰心理学所必然涉及的内容。但是,服饰心理学有自己特定的研究对象,即必须限定在衣服、佩饰、着装者及其关系的范畴之内,在这里,普通心理学并不能完全具备解谜的作用。同时,服饰心理学也涉及审美心理活动诸问题,但因本人著作中有专门的《服装美学》,所以对于美的认知问题,不再作为服饰心理学的主要研究对象。
  • 心灵暗礁心灵暗礁陈栋墀|心理学本书从人性弱点入手,用轻松的笔调,有趣的故事,典型的案例,娓娓道来,揭示了人性中灰暗的心理奥秘,引导人们改造自我,塑造健全人格。
  • 女人心理全攻略女人心理全攻略上官文姝|心理学女人是感性的,相对于男人而言,女人更需要了解自己、了解他人,所以女人要懂心理学,要用心理学来指导自己的生活。《女人心理全攻略》从心态、自我提升、职场、社交、爱情、家庭等方面,有针对性地详细剖析了各种常见的心理现象和心理效应,通过大量的案例深入浅出地讲解了心理学对女人工作和生活的影响。通过阅读《女人心理全攻略》,女性朋友们将能掌握各种心理技巧,从而收获美好的人生。
  • 感官操控力感官操控力郝瑞特,埃德尔|心理学本书揭示了听觉、触觉、视觉、嗅觉、感觉五个感官的秘密,讲授了我们如何训练自己的感官,可使其获得“超能力”,以得到更好的人际关系和美好生活。
  • 大众健康心理咨询大众健康心理咨询红日|心理学本书旨在帮助人们应用心理学的理论和方法,寻求诱发心理问题的各种原因和认知因素;确定咨询切入点和切入方式,正确指导心理问题者解决心理问题;运用各种测验方法对心理问题者进行各个方面的心理测验,并解释测验结果。本书将全面、系统地告诉您保持健康心理秘诀和焕发青春的效力,最大限度地开发健康和长寿潜能。全书共分健康心理、青春期心理、长寿抗衰老心理、减肥增肥心理、保健心理、疗疾心理6个部分,汇集了有关健康的最有效和最新的心理知识。
  • 学生心理健康实用教程学生心理健康实用教程杨昌洪编著|心理学本书从学生心理健康角度,提出了对学生心理问题进行调治、恢复、树立自信的治疗方法,同时对如何辨别学生是否有心理疾病,如何帮助学生进行自我调整等提出了全新的认识和独到的见解。