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Sprint致信消费者称AT&T的5G是“假5G

腾讯科技 2019-03-13 00:00:00 1阅
腾讯科技讯 据外媒报道,美国移动运营商Sprint在一封致消费者的公开信中嘲笑竞争对手AT&T的“5G进化”广告宣传只是一种噱头。它指出,AT&T的5G是“假5G”,旨在误导消费者。而且,Sprint还承诺它会在今年推出真的5G。
据悉,在连接到AT&T网络时候,已升级到 iOS 12.2的AT&T用户将会发现其iPhone上显示的连接图标为“5G E”。
这致消费者的信函周日在《纽约时报》上以整页广告的形式发布。这也是美国移动运营商Sprint试图让消费者了解AT&T有争议的5G营销计划的最新努力。
“虽然Sprint在努力推出移动5G网络和美国第一款5G智能手机,但AT&T却在努力让你们相信,他们已经凭借他们所谓的“5G进化”赢得了5G竞争。这根本不是真的。”这封信写道,“别被愚弄了。5G进化不是新的,也不是真的。这是假的5G。”
在2018年,AT&T就在很多市场上推出了“5G进化”网络。“5G进化”建立在现有LTE技术基础上,理论上可以达到400 Mbps,远低于已经批准的5G标准承诺的千兆速度。
就用户数量而言,Sprint是美国第二大移动运营商。它正准备推出一种标准的移动5G网络,该网络使用毫米波频谱技术,但目前的覆盖范围仅限于选定的地区,上网需要Netkit Nighthawk 5G移动热点。
今年1月,AT&T开始销售显示“5G E”连接图标的设备,这些设备在“5G进化”市场连接到升级后的蜂窝塔上时,会显示“5G E”连接图标。
这一举措招致了竞争对手的批评,Verizon和Sprint等移动运营商的高管称,这一名称对消费者“具有误导性”。
Sprint负责企业传播的高级副总裁戴维-托瓦尔(David Tovar)本周在一份声明中表达了同样的观点。
托瓦尔说:“AT&T没有向客户提供真正的5G,但他们用具有欺骗性的5G E营销手法给市场造成了极大的混乱,而且还为此沾沾自喜。他们还试图说服消费者他们已经赢得了5G竞争。我们不支持这种欺骗行为,消费者也不应该这样做。”
“我们已经向美国联邦法院提起诉讼,要求法院禁止AT&T继续这样做。现在,我们正准备进一步曝光AT&T的虚假宣传。每一家移动运营商——每一家公司——都应该告诉消费者真相,并对它们做出的承诺承担责任。”
Sprint还提到一份委托调查报告称,54%的受访者认为“5G E”表示一个网络具有与标准5G网络相同或更好的性能。此外,调查显示,43%的消费者错误地认为AT&T经销的手机可以连接到5G网络上。
苹果的iPhone和iPad产品到目前为止还没有受到AT&T虚假宣传的影响。但是,随着iOS 12.2发布,苹果的这两款产品很快就会显示5G E连接图标。这种连接图标最早出现在苹果2月份推出的测试版iOS 12.2中。
在Sprint周日发布致消费者的公开信之前,行业竞争对手也发出了类似的抗议,并公开谴责AT&T的做法。所有这些竞争对手现在都在大举投资,向标准5G网络过渡。例如,Sprint计划今年夏天在美国9个主要城市推出“真正的移动5G”。(腾讯科技审校/乐学)
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