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效仿谷歌 老牌公司AOL或改名

腾讯科技 2016-01-18 11:15:44 334阅
  BI中文站 1月18日报道
  Verizon旗下的美国老牌互联网公司AOL正面临形象问题。该公司首席营销官埃利·科琳(Allie Kline)表示,AOL的问题在于,母公司和旗下品牌之间出现了脱节。
  例如,当她向人们介绍AOL时,他们的第一印象常常是电子邮箱服务,而完全不会意识到,AOL也是《赫芬顿邮报》的所有者。除《赫芬顿邮报》之外,AOL的旗下资产还包括TechCrunch、女性网站Makers、数码博客Engadget,以及地图服务MapQuest。此外,AOL还运营着One,以及Verizon VDMS等广告平台。
  对科琳来说,AOL新年的优先工作之一在于对品牌的研究和投资。这甚至意味着AOL有可能改名,推出全新的服务。她表示:“我不认为有什么糟糕的选择,我们需要做出选择。我们是否将保持AOL的品牌,或是启用全新品牌?”
  这类似于谷歌去年成立母公司Alphabet。在新架构之下,Alphabet有着多家不同子公司。AOL目前已有多家不同的子公司,而需要做的是对母公司的品牌定位。
  科琳表示:“如果你今天问我,我会说,‘我非常看好AOL品牌,AOL有着许多遗产和意义,我们不应该放弃这一品牌。’但如果我们明天再来看这一问题,那么我可能会说,‘是的,我们需要新的名字。’这是一个非常困难的问题。”
  科琳表示,AOL内部的品牌研究也没有得出明确结论。由于AOL是美国首个互联网品牌之一,因此受到相当一部分用户的欢迎。然而基于同样的理由,这一品牌不适合《赫芬顿邮报》的粉丝。
  咨询公司Wolff Olins的萨姆·威尔森(Sam Wilson)表示:“AOL的名称存在于许多人不可磨灭的记忆中,例如史上最糟糕的并购、向老太太收取拨号上网费用,以及‘你有一封新的邮件’。”
  威尔森认为,即使AOL的B2B业务获得了广告主的信任,但该公司仍需要在广告产品中改用其他名称。他表示:“在与华尔街和大型广告主沟通时,他们可以采用新品牌,从而与谷歌、Facebook和其他大型广告公司相提并论。这样的新品牌会让他们感觉像是21世纪的内容和媒体公司。”
  品牌专家、营销顾问马克·利特森(Mark Ritson)则表示,他认为AOL混乱的品牌需要得到梳理。他表示,AOL品牌自身的情况很微妙,因为这一品牌的认知度很强,但这一品牌被认为过时,同时也有过商业上的失败。
  他表示:“在成为Verizon的一部分之后,AOL的各个部门应当重组,打造有力的品牌。不过,这应当由Verizon发起,而不是AOL发起。目前是时候对品牌进行清理,以实现增长和盈利。”
  无论是否保留AOL这一品牌,该公司今年都将投入时间和资源对品牌形象进行打理。科琳表示:“AOL是否是正确的品牌?如果是,那么我们就要对其投资。如果不是,那么我们需要指出,什么才是适当的品牌。但无论如何,不对品牌进行投资是不可能的。”
  科琳表示,除了对品牌进行研究之外,AOL今年还将专注于移动和视频业务,以及全球范围内的发展。她表示:“你可以期待,我们将迎来积极的一年。”(李玮)
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